قوانین و ضمانت بازگشت کالا
برای جلب بیشتر رضایت شما امکان بازگشت کالاهای مجاز تا 7 روز را فراهم کرده ایم.برای اینکه در بهترین شرایط این خدمات را دریافت کنید نکات مهم این صفحه را بخوانید
: نکات کلی :
•    لطفآ برند ، شماره مدل ، رنگ ، گارانتی و تمام مشخصات کالا را پیش از باز کردن بسته بندی کنترل کنید. بازگشت کالا به هر دلیلی که از روی جعبه آن قابل تشخیص باشد از سوی فابریکو پذیرفته نیست .  

 از بازپس گیری کالاهایی که خریدار بدون دلایل با پشتوانه سندیت محور مانند اینکه کالای خریداری شده چون مربوط به کشور X هست بنابراین تقلبی است یا چون فرم بسته بندی به شکل Y نیست تقلبی هست و از این دست بهانه های این چنینی معذوریم مگر اینکه مشتری با ارائه مدرک گفته های خویش را ثابت کند یا اینکه موقع خرید در بخش توضیحات دقیقا خواسته یا ویژگی های فنی خویش از کالایی که به دستش میرسد را به روشنی مطرح کرده باشد که اگر غیر از آن چیزی که مطرح شده به دستش رسیده باشد بتواند به آن استناد کرد. 

کالاهای با بسته بندی آسیب دیده اگر با همان وضعیت از سوی خریداران پذیرفته شده باشند برای بازگشت تایید نخواهند شد بنابراین از تحویل گرفتن کالایی که بسته بندی آسیب دیده دارد خودداری کنید. 

اگر قصد بازگرداندن کالایی را دارید باید تمام هدیه ها و لوازم جانبی همراه آن را نیز به صورت کامل بازگردانید. 

 هزینه ارسال عودت دادن کالا از سوی مشتری به دفتر هادیشا در صورتیکه فاکتورهای لازم جهت بازگشت وجه را دارا بود از سوی فاقبریکو تمام و کمال به مشتری پرداخت خواهد شد و اگر شرایط و فاکتورهای قوانین بازگشت وجه را نداشت به عهده خود مشتری است.

 این نکته مهم قابل ذکر است روش بازگرداندن کالا از سوی مشتری به دفتر هادیشا برای خریداران فقط از طریق پست جمهوری اسلامی ایران (نوع پیشتاز) مورد پذیرش است و روشی غیر از موارد اعلام شده مورد قبول هادیشا نیست که در صورت افتادن هر اتفاقی که کالا در شرایط اولیه نباشد این قصور به عهده ارسال کننده است ضمن اینکه در صورتیکه فابریکو ملزم به بازگشت هزینه کالا شود هزینه برگرداندن کالا از سوی مشتری به دفتر فابریکو معادل با روش های اعلام شده محاسبه خواهد شد. کالاهایی که گارانتی شرکتی هستند فابریکو در صحت عملکرد انها بدلیل پلمپ بودن کالا ندارد و در صورتیکه مشکل عملکردی داشته باشد باید به شرکت گارانتی کننده آن کالا خریدار مراجعه نماید. کنترل کیفیت کالای معیوب یا کالاهایی که پس از پذیرفته شدن از شما بازگردانده شده اند 3 تا 4 روز کازی زمان می برد. 

اقلام غیر قابل بازگشت در فابریکو عبارتند از : عطر و ادکلن  ، ماشین اصلاح ، لوازم جانبی کالاهای مختلف مانند ماشین اصلاح ، اپیلاتور و … کالاهای غیر قابل برگشت فقط در صورت اشتباه در کالای ارسالی از سمت فابریکو بازگشت داده خواهند شد. زمان برگشت کالا به دفتر مرکزی پس از تحویل به مشتری 7 روز میباشد (اعلام موضوع به هر روشی با بخش پشتیبانی و ارسال نکردن محصول و اذعان به این موضوع که قبلا اعلام شده اما ارسال کالا صورت نگرفته مورد پذیرش نمی باشد)

ماشین اصلاح های برند وال بدون پلمپ میباشد .این شرکت محصولات خود را به صورت پلمپ شده به فروش نمیرساند. در اکثر موارد ماشین های اصلاح در اکثر برند ها خط خش کم دارند و کاملا طبیعی هست.
فابریکو در قبال کیفیت ساخت برندها و کمپانی ها مسئولیتی ندارد و فقط نقش فروشنده را دارد. بازگشت وجه در صورتی که خریدار فقط ادعای بی کیفیت بودن کالا و امثالهم را داشته باشد از سوی هادیشا پذیرفتنی نیست .


: آسیب های پیش آمده بر اثر حمل و نقل :
: در ابتدای امر باید بگوییم که بسته بندی کلیه ی محصولات از سوی فابریکو کاملا مطمئن و ایمن بوده و در صورت بروز هر گونه آسیب ناگهانی بر اثر حمل و نقل ، شرکت های حمل و نقلی که با فابریکو همکاری خود را امضاء نموده اند ، پاسخگو خواهند بود . شرکت های حمل و نقل طرف قرار داد ما کاملا معتبر بوده و فابریکو تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران خواهد نمود . 

خواهشمند است : در صورتی که آسیب های ناشی از حمل و نقل ، هنگام تحویل کالا از مامور پست کاملا قابل رویت بوده ، محصول را تحویل نگیرید و به فابریکو عودت نمایید تا اقدامات لازم انجام گیرد . در صورت مشاهده ی هرگونه آسیب پس از تحویل کالا ، خیلی سریع تا 24 ساعت بخش خدمات پس از فروش هادیشا را مطلع نمایید . هنگام بازپس فرستادن کالا ، کلیه ی لوازم جانبی  و متعلقات داخل بسته را همراه محصول به همان صورتی که تحویل گرفته اید با فاکتور و صورت جلسه شرکت حمل کننده ارسال نمایید